Тинькофф банк – Как сделать чарджбэк

Как всегда, мои статьи не о чарджбэке вообще, а о чарджбэке из всяких нехороших заведений типа брокеров, онлайн казино и букмекеров.

Если у вас обычные товары или услуги, то для вас будет полезнее ознакомиться с профильной статьей на тинькофф журнале:

Как я отменила платеж по карте с помощью чарджбэка — https://journal.tinkoff.ru/chargeback-mastercard/.

Или позвоните/напишите в тинькофф (Т Банк), вам все объяснят и подскажут. А со всеми остальными мы двигаемся дальше.

Сложности запуска чарджбэка в Тинькофф банке

Все довольно просто. Только сам банк решает запускать процедуру возврата или нет. И это абсолютно законно и соответствует всем правилам. В тинькофф банке решили, что по брокерам, онлайн казино и букмекерам они не запускают процедуру чарджбэк.

То есть не важно, что вы там напишите, и что произошло на самом деле. Если в заявление банк усмотрит инвестиционную или игровую тематику, то он просто не запустит процедуру. Хотя и имеет такую возможность.

Что же делать? Как сделать чарджбэк в Тинькофф банке (Т Банке)?

Выхода два:

Подать в суд и заставить банк запустить чарджбэк. Именно запустить процедуру, а не вернуть деньги. То есть чарджбэк можно запустить, но проиграть. И пусть суд в этом случае вас не пугает. В Т Банке касательно чарджбэка это работает так. Требование у нас не финансовое, денег то мы от банка не требуем. Это важно. «Красная кнопка» внутри банка не загорается. Судьи тоже смотрят на подобные иски благосклонно. Денег ведь никто не требует. Плюс к этому у банка нет отделений, поэтому гнать юриста на суд, где с него не пытаются ничего взыскать он не будет. Это уже неоднократно проверено. То есть суд с нефинансовым требованием, да еще и с отсутствием ответчика.

Второй вариант — это изначально в заявление на чарджбэк представить ситуацию в выгодном для нас свете. Описав все так, чтобы в банке не поняли, что это брокер или казино.

Та же часто эти два метода комбинируются.

Что в итоге

В итоге мы имеем следующую ситуацию – самостоятельно сделать чарджбэк в Тинькофф банке невозможно. В банке вам откажу 100% так как это политика самого банка. После отказа дорога только в суд, поэтому если вы не знаете, как составить «хитрое» заявление, которое проскочит без суда и/или не горите желанием самостоятельно судиться с Т Банком, то я рекомендую записываться ко мне на бесплатную юридическую консультацию в форме ниже или по почте