Онлайн-казино BitStarz появилось в 2014 г. Бренд принадлежит компании Direx N.V. Посетителям игорного сайта предлагаются хорошие условия – более 2 500 игр от известных производителей, приветственные бонусы, вывод средств на популярные направления в течение нескольких часов. Давайте узнаем, насколько обещания соответствуют реальности и довольны ли игроки сервисом.
Проверка подлинности лицензии BitStarz
На сайте казино BitStarz есть информация, что заведение работает по лицензии острова Кюрасао — Antillephone N.V. — 8048/JAZ. В левом верхнем углу стартовой страницы есть иконка с логотипом регулятора. Если кликнуть по ней, можно проверить подлинность документа.
Лицензия подлинная. Выдана на онлайн-казино BitStarz. Срок действия не истек. При спорах, мошенничестве игроки могут написать жалобу. Комиссия рассмотрит доказательства и выплатит компенсацию, если посчитает их весомыми.
Репутация заведения
У онлайн-казино BitStarz хорошая репутация среди игроков. Игорный клуб удостоился нескольких наград:
• AskGamblers Certificate of Trust;
• Best Casino of 2017 AskGamblers;
• Casinomeister Accredited;
• EGR 2018 Awards Shortlisted;
• Excellent Support LiveChat;
• ThePOGG Deposit Guaranteed.
Официальный сайт оформлен в ярких тонах, гостей встречают необычные герои, похожие на монстров. Поддерживается раздел «О нас», где можно прочитать о том, что проект создан игроками энтузиастами, которые знают, что современным нужно гэмблерам. Гарантируют высокий уровень сервиса, вывод выигрышей в течение 10 минут.
В сети встречаются разные отзывы о казино BitStarz. Несколько лет назад заведение было внесено в «черные списки». Однако впоследствии смогло реабилитироваться, проведя работу на ошибками. Клуб стал лучше, уровень сервиса – выше.
Подлинность софта BitStarz
Посетителям онлайн-казино BitStarz предлагается играть на платформе SoftSwiss. Они хорошо знакома многим гэмблерам. Включаетконтентотпопулярныхстудий — Amatic, Belatra, Betsoft, Bgaming, BigTimeGaming, BoomingGames, Booongo, EGT, Endorphina, EvolutionGaming, Evoplay, GameArt, Habanero, iSoftBet, Wazdan, YggdrasilGaming и прочих.
Игротека действительно лицензионная. При проверке в демо-режиме нескольких аппаратов графика, коэффициенты выплат, бонусные раунды совпали с оригинальными моделями, которые представлены для ознакомления на сайтах производителей.
Отзывы игроков о контенте онлайн-казино BitStarz противоречивые. Одним удается выигрывать крупные суммы, другие делают ставки на 100 000 рублей и ничего не получают. Техподдержка обещает разобраться, но особых сдвигов в этом направлении не наблюдается.
Конечно, никто не возвращает гэмблерам проигранные средства.
Кроме этого, в 2020 г часто стали встречаться жалобы на технические сбои во время вращений слотов от разных разработчиков. В ходе вращений случаются потери ставок, которые азартный клуб не компенсирует. Чаще всего техподдержка обещается разобраться или ссылается на плохое соединение с интернетом.
Одновременно гэмблеры заметили одну деталью. Сначала игровые автоматы дают выиграть. Впоследствии слоты начинают «жрать» депозиты. Смена аппарата, запуск эмуляторов от других провайдеров не дают положительных результатов. Максимальные выигрыши, которые удается получить игрокам – х5-х15.
Фишка сайта клуба – возможность проверки результатов игры. Описания процесса приведено в соответствующем разделе. Выполнив необходимые манипуляции, можно удостовериться в честности игрового процесса. Отзывов игроков об этом в сети найти не удалось.
Бонусная политика
Онлайн-казино BitStarz дарит бонусы новичкам и постоянным клиентам. Первым полагается бездеп за регистрацию и приветственный пакет, включающий прибавку и фриспины, вторые – получают кэшбэк, подарки по дням недели и могут участвовать в лотереях, турнирах, сезонных акциях. Также действует программа лояльности.
В отзывах игроки отмечают, что наиболее выгодные поощрения достаются гэмблерам, которые пополняют счет в криптовалюте. Большинство отмечают, что им не начисляется кэшбэк. Техподдержка отвечает по этому поводу, что он положен только VIP-клиентам.
Казино BitStarz может начислить бонус игроку просто так. Узнает он об этом случайно, при выводе выигрышей. При этом подарок привязан к призовым деньгам. Нужно отыграть его, иначе получить выигранные средства будет невозможно.
Ввод и вывод средств
Поддерживаются крипто-кошельки, ЭПС, банковские карты. Пополнить можно в рублях, долларах, биткоинах. Поддерживается вывод в криптовалютах. Стандартные деньги конвертируются в цифровые по средневзвешенному курсу. Это импонирует многим игрокам.
Минимальный депозит – 1 000 р, вывод – 2 500 р. Однако в правилах эти лимиты не описаны. Указано, что они отсутствуют, что выступает минусом. Клиент узнает об этом после регистрации или из отзывов.
Главное преимущество онлайн-казино BitStarz– действительно быстрый вывод выигранных средств. Большинство игроков получают деньги в течение нескольких часов после создания заявки, реже приходится ждать 2-3 дня. С верификацией также особых проблем не возникает. Если заполнить профиль, приложить сканы документов надлежащего качества, они будут одобрен в течение дня или ранее.
Ранее встречались жалобы на длительный вывод выигранных средств, аннулирования заявок. Однако в 2020 г таких сообщения практически не наблюдается, финансовый отдел старается мгновенно обрабатывать платежи.
Качество технической поддержки BitStarz
Онлайн-казино BitStarz реализовало круглосуточный саппорт. Представлены 2 способа связи:
• Онлайн-чат;
• E-mail: support@bitstarz.com.
Заведение гордится качеством техподдержки. Запросы клиентов обрабатываются действительно быстро. При обращении через онлайн-чат не нужно более 10 минут ждать ответа. Написать сообщения могут даже незарегистрированные клиенты. Операторы вежливы, обходительны.
Менеджеры онлайн-казино BitStarz регулярно мониторят отзывы клиентов на популярных сайтах, где размещены обзоры заведения и связываются с недовольными игроками. Администрация дает развернутые ответы, старается решить проблемы гемблеров. При технических ошибках специалисты связываются с провайдерами, запрашивают отчеты.
Выводы
Онлайн-казино BitStarz – один из наиболее старых проектов оператора Direx N.V. Бренд хорошо знаком многим игрокам. Исходя из отзывов и проведенной проверки, выиграть вполне реально. Заведение выводит деньги клиентам, работает с жалобами. Однако без неприятных сюрпризов тоже не обходится. Клуб может начислить бонус, который нужно отыграть и без этого невозможно вывести выигрыш, дать в подарок фриспины на непопулярный слот с низкой отдачей, проигнорировать технические ошибки во время игрового процесса.
Казино BitStarz выводит деньги. Софт оригинальный, но выиграть удается не каждому. Рассмотреть заведение к сотрудничеству можно. Это не самый плохой проект от DirexN.V., но рисковать крупными суммами не рекомендуется. Оптимальный вариант – вращения барабанов на минимальных ставках или посещение Live казино.
