Онлайн-казино SlotMadness работает с 2010 г. Ориентировано на европейский рынок, но принимает клиентов из других стран. Гэмблеры из СНГ также могут пройти регистрацию, пополнить депозит и на реальные деньги. Бренд практически не продвигается, поэтому мало популярен среди отечественных игроков. Давайте проведем обзор условий и отзывов, чтобы понять, стоит ли заводить аккаунт и играть на деньги в этом заведении.
Проверка лицензии SlotMadness
О SlotMadness кране мало информации в сети. На сайте есть раздел «О нас», но в нем нет ничего полезного, только откровенная реклама «казино №1 в мире», которое гарантирует безопасность и лучший игровой опыт. На просторах интернета удалось найти информацию, что владельцем выступает компания EH GamingVenturesIncCasinos. На ведение азартной деятельности получена лицензия о. Коста-Рика. Номера сертификата нет, но есть кликабельная иконка с изображением логотипа регулятора. При проверке документа оказывается, что он недействителен.
Возможно, у SlotMadness он был когда-то, но на данный момент, казино работает нелегально. Сотрудничать с ним рискованно, велика вероятность слива депозита, отказа в выплатах выигрышей.
Официальный сайт
Азартный портал создан на устаревшем шаблоне. Создается впечатление, что сайт не обновлялся с 2010 г. Дизайн примитивный, функциональность страдает. Общее впечатление таково, что портал создавал школьник, который только постигает азы веб-мастерства. Однако страницы загружаются быстро, технических ошибок не наблюдается.
Азартный ресурс поддерживает только английский язык. Если игрок не знает его, придется прибегать к использованию онлайн-переводчика и мириться с грубыми стилистическими и морфологическими ошибками.
На портале минимум информации, представлены правила, условия. Однако в них описаны общие положения, относительно бонусов, ввода/вывода средств. Игрокам запрещено использовать программы для получения выигрышей. Администрация не несет ответственности за потерю денег в эмуляторах.
Игротека SlotMadness
SlotMadness гарантирует, чтософт лицензионный, а отдача достигает 97,5%. Игротека весьма скромная, всего 130 эмуляторов. 80 из них слоты. Трудно понять, какие студии предоставили контент казино. Превью моделей выглядят смазано. Протестировать контент можно только после регистрации и пополнения депозита.
Рисковать смысла нет, поскольку модели непонятного происхождения. Новинки давно не появлялись на портале, узнать реальный процент отдачи в техподдержке невозможно. Исходя из отзывов игроков, можно сделать вывод, что отдача минимальная. Выиграть даже небольшую сумму удается единицам. Большинство посетителей жалуются на сливы депозитов.
Бонусная политика
Онлайн-казино SlotMadness дарит игрокам подарки. Новички получают приветственный пакет. На первый депозит начисляется 100% от суммы. Вывести поощрение можно, обернув его 35 раз. Для постоянных клиентов действуют сезонные акции. Они получают бонусы за пополнение счета. Потратить их можно в определенные игры, поэтому нужно заранее ознакомиться с правилами. Также действует VIP-программа.
Бонусные средства можно использовать, когда на балансе закончатся собственные деньги. Однако совершить отыгрыш сложно, поскольку отдача у эмуляторов минимальная. Баланс будет таять на глазах.
Особенности ввода и вывода средств.
Для проведения транзакций представлено 4 варианта – банковские карты Visa, MasterCard, биткоин-кошелек, ЭПС Neteller. Однако казино SlotMadness примет депозиты и с других платежных систем, которые удобны игроку. Для получения одобрения нужно связаться с техподдержкой. Оператор предоставит необходимые реквизиты. На сайте не указано, взимает ли клуб комиссии за пополнение счет. В отзывах игроки не жалуются на это.
Вывести выигрыши можно через банковские счета, чеки, биткоин-кошелек. Это крайне неудобно для отечественных игроков. Подобные способы непопулярны и в Европе. Казино SlotMadness любит отправлять посетителям чеки. Однако не все страны их принимают. В этом случае администрация уведомляет, что пришлет выигрыш чеком, когда это стает возможным для его государства. У клиента 2 выхода – слить депозит в скриптовых слотах или подождать внесения изменений в законодательство своей страны.
Это далеко не все уловки азартного SlotMadness, к которым он прибегает, чтобы не платить деньги игрокам. Самое любимое – длительная верификация. Присылать дополнительные документы можно вечно, а их список будет постепенно расширяться. Также заявку на вывод финансовый отдел может просто проигнорировать.
Добиться справедливости можно, оставляя жалобы на бренд на популярных европейских форумах, посвященных гэемблингу. Чтобы не потерять «лицо» и продолжить обирать клиентов, администрация проводит заявки особо настойчивым игрокам. Если продолжать писать в техподдержку, результатов не будет. Операторы просто предлагают подождать, платеж вот-вот будет проведен, и вообще они не виноваты, это все система, контрагенты и прочие третьи стороны.
В правилах SlotMadness написано, что платежи проводятся в течение 2-7 рабочих дней. В неделю можно снять до $2 000. Однако эпопея может длиться месяцами. Некоторые гэмблеры не могут получить свои деньги в течение полугода. Чтобы не выводить средства, администрация заведения умело пользуется правилами. Указывает на положения, в которых клуб не обязан это делать и не несет ответственности за сохранность денег на счету. Цепляется за любую возможность, которая позволят оттянуть сроки платежа или аннулировать заявку.
Качество техподдержки
Представлено 3 способа связи – онлайн-чат, телефон, e-mail. Назвать вежливыми операторов можно с большой натяжкой. Они просят сразу переходить к делу, а не писать приветствия, что уже противоречит этики делового общения. Язык общения – английский. Ответы на письма придется ждать долго. При обращении в чат менеджеры саппорта советуют подробно написать о проблеме на e-mail.
Чаще всего отечественные игроки обращаются в техподдержку из-за длительного вывода средств. Операторы обещают разобраться, а ответ прислать на почту. Также дают стандартные ответы, что нужно подождать или деньги отправлены, спрашивайте в банке. Для этого нужен номер платежного поручения, который саппорт не дает. Эту информацию можно узнать в финансовом отделе, а связаться с ним клиенты не могут, поскольку его контактов не на сайте.
Выводы
SlotMadness – крайне сомнительное казино с непонятной репутацией. Бренд малоизвестен в Европе, не пользуется популярностью и в СНГ. Софт скриптовый, лицензии на ведение деятельности нет. Вывод выигрышей делается, когда игрок активно распространит жалобы на известных форумах. Чтобы не платить, администрация прибегает к различным схемам. Однако сделать клиенты ничего не могут, поскольку прислать жалобу некуда.
В онлайн-казино SlotMadness можно только слить депозит. К тому же, по сравнению с другими заведениями условия крайне посредственные, аналогичные предлагает сеть клубов «Вулкан». Лучше не тратить время на регистрацию, иначе негативный игровой опыт гарантирован.
