В настоящее время инвестиционная деятельность и торговля на бирже приобретают всё большее значение не только для тех, кто хочет дополнительный доход, но и для тех, кто хочет сохранить свой капитал. Однако в связи со значительным ростом количества участников финансового рынка и появлением разных сомнительных проектов, найти надёжного посредника, то есть брокера, становится с каждым днём сложнее. Даже среди вполне солидных брокеров есть не слишком дружелюбные к клиенту, и как следствие предоставляющие невыгодные условия. В сегодняшнем обзоре будет рассмотрена такая сомнительная компания как ИК ВЕЛЕС Капитал, история которой началась ещё в середине 90-х годов XX века. По некоторым источникам собственный капитал компании составляет больше 3,5 млрд. рублей, при этом в управлении находятся внушительные 32 миллиарда. Рейтинговые агентства присваивают брокеру от BB-/B до А+. Таким образом по оценке агентств банкротство компании не грозит.
ПОЛЕЗНЫЙ МАТЕРИАЛ! Перед сотрудничеством с брокером мы рекомендуем проверить вашего брокера в нашем черном списке брокеров. Наш черный список брокеров самая большая и актуальная база мошенников в сфере финансов и брокерских услуг.
Общая информация о компании
Брокера сложно назвать востребованным, так как в 2019 году, количество его клиентов насчитывало всего 1117, в то время как время как даже находящийся на 25 месте АО КБ «Сити банк» имеет 5 170 клиентов. Однако немногочисленные клиенты ИК ВЕЛЕС Капитал создают серьёзный оборот. Например, в мае 2020 года компания заняла первое место по объёму сделок на ММВБ с облигациями. Выходит, своей целевой аудиторией брокер считает клиентов с капиталом, исчисляющимся десятками миллионов рублей. При этом это не первый раз когда брокер становится лидером по обороту ценных бумаг на ММВБ.
Предложение для клиентов
Брокер предлагает трейдерам и инвесторам торговать следующими финансовыми инструментами:
- Акции. Трейдеры при посредничестве брокера могут торговать акциями на ММВБ, NASDAQ, Украинской фондовой бирже, LSE, HKEX, NYSE, Euronext Paris, Xetra, Euronext Amsterdam;
- Вексели и облигации. Клиентам доступны валютные вексели, еврооблигации, облигации. Компания по утверждениям является лидером среди остальных брокеров по обороту долговых активов. Торговля рублевыми, валютными векселями, облигациями, еврооблигациями;
- Валюта. Брокер предлагает торговать шестью валютными парами. Изначально заявляется об отсутствии комиссий за вывод средств по сделкам, однако есть небольшой нюанс, заключающийся во взимании комиссии банком в размере 2100 рублей;
- Фьючерсы и опционы. Каждому клиенту предоставляется личный менеджер и гарантируется точное и своевременное исполнение ордеров. Однако есть ограничение по площадке. Торговать придётся только на ММВБ;
На сайте компании размещено предложение по торговым тарифам, которые ясно дают понять, что с малым оборотом к брокеру лучше не соваться. Так если торговый оборот составляет менее 3 млн. рублей/день, придётся платить полные комиссии, не отличающиеся демократичностью. Так по сделке с векселем, трейдер выложит комиссию в размере 15 тыс. рублей, при любом объёме сделки.
Кроме активной торговли клиенты могут открыть инвестиционный счёт. Виды ИИС стандартные. Можно вернуть НДФЛ на следующий год либо выбрать полное освобождение от него. Максимум можно внести не больше 1 млн. рублей на срок от трёх лет. При этом стоит учитывать, что брокера нет списке рекомендованных ММВБ брокеров для открытия ИИС. Возможно дело в том, что есть много конкурентов компании, предлагающих более удобные условия и обслуживание.
Для инвесторов компания также предусмотрела такую услугу как «Биржевой советник». По информации предоставленной самим брокером клиенты, воспользовавшиеся данной услугой, смогли выручить солидные 20-25 % от рублёвых инвестиций и 12-15 % в долларовых. Что любопытно несмотря на такую прибыль риск был умеренным. Однако проверить эту информацию достаточно сложно. Ведь даже в положительных отзывах, которые к слову тоже присутствуют, есть только утверждения без каких-либо отчётов.
Клиентам, которые собираются самостоятельно и на своё усмотрение совершать сделки компания предоставляет 2 тарифа: «Профи» и «Универсальный». Между собой они отличаются лишь количеством доступных для торговли инструментов. А вот различие с тарифом «Биржевой советник» более значительное. Последний гораздо дороже универсального. При суточном обороте до миллиона рублей за консультирование брокер взимает 0,3 %, вместо 0,03 за тариф «Универсальный». Однако тарифы для самостоятельной торговли тоже не отстают. Допустим, за РЕПО через Санкт-Петербургскую биржу компания взимает 10,5 % годовых.
ИНТЕРЕСНЫЙ МАТЕРИАЛ! История о том, как женщине удалось вернуть 250 000руб. от брокера-мошенника. Все началось с того, что читать далее
Пополнение и снятие средств со счёта
Пополнить счёт у брокера клиент может только банковским переводом. И хотя деньги до назначения гарантировано доходят, происходит это достаточно долго. При этом известны случаи, когда менеджеры начинали агрессивно убеждать клиентов пополнить депозит в течение короткого срок после открытия счёта. То есть политику компании ненавязчивой не назвать.
Примерно такой же подход практикуется при попытке клиентом вывести средства. Если сумма вывода крупная или считается брокером крупной, то менеджеры обязательно позвонят и поинтересуются причиной вывода и при этом наверняка начнут убеждать отказаться от вывода своих средств. Но даже если заявку на вывод одобрят, транзакция занимает длительное время.
Юридическая информация и контакты компании
По имеющимся данным брокер был зарегистрирован в Российской Федерации. Центральный банк России выдал компании лицензию на:
- Брокерскую деятельность;
- Депозитарную;
- Управление ценными бумагами;
- И дилерскую деятельность;
Таким образом, компания имеет право не только быть посредником между трейдерами, инвесторами и финансовыми рынками, но и управлять капиталом клиентов. А также хранить его.
Офис компании находится в Центральном округе Москвы, в частности Краснопресненская наб., дом 12, подъезд 7, этаж 18, Центр Международной торговли-II. Филиалов в других регионах страны у брокера нет. Есть мнение что это связано с политикой брокера. Ему интересны только наиболее обеспеченные клиенты.
В качестве контактов для связи указаны 3 канала:
- Телефонные номера: 8 800 500-23-33, +7 495 258-19-88;
- Электронный адрес [email protected];
- Форма обратной связи на сайте брокера;
К слову, сайтов у компании целых два. Дело в том, что некоторое время назад компания обновила свой ресурс. Старый сайт находится по адресу old.veles-capital.ru, а новый — veles-capital.ru. Что любопытно старый ресурс брокера удобнее и информативнее нового. Например, он содержит ссылки на все социальные сети компании, в то время как на новом их всего три.
Брокер активно пользуется социальными сетями для продвижения своих услуг, хотя и не слишком результативно. Страница компании существуют в следующих сетях:
- Facebook. Аккаунт существует с 2010 года и набрал меньше тысячи подписчиков. Активность настолько низкая, что компания часто сама ставит «like» под своими записями;
- Instagram. Тут страница создана в июне 2017 года. Активность также низкая. Подписчиков ещё меньше чем в Фейсбук – 347. Очень похоже, что компания зарегистрировалась, следуя трендам;
- YouTube. Ведётся с 2015 года. Всего подписались 256 пользователей. Причём просмотры мизерные, максимум 10 на один ролик. Лишь один набрал рекордные 3 240;
- Twitter. Страница создана в 2011 году. Подписчиков только 148. При этом репостов практически нет;
- «Вконтакте». Тут на 7 подписчиков больше чем в Твиттер. Активность ещё меньше чем в остальных;
При той ценовой и клиентской политике, которую ведёт брокер, наличие и попытка продвинуться с помощью страниц в социальных сетях вообще выглядит весьма странно. Ведь основной упор компания делает на очень обеспеченных клиентов, которые социальные сети если даже и используют, то совершенно иначе, чем тот же средний класс и вряд ли станут посещать аккаунты подобных компаний. Зато было подмечено, что менеджеры брокера пытаются отслеживать и фильтровать негативные комментарии.
Репутация и отзывы о компании
Отзывы о компании в сети присутствуют разные. Есть и положительные, хоят не исключено что они подставные. Но чаще они отрицательные и многие из них касаются качества обслуживания. Например, много жалоб на техническую поддержку брокера. Специалисты поддержки могут очень долго отвечать, если клиент не удовлетворяет желаемому компанией уровню дохода. В социальных сетях и форумах компания в принципе долго реагирует на отзывы. Чаще всего вместо диалога их просто пытаются убрать с ресурса.
Ещё одна категория жалоб касается услуги доверительного управления средствами клиентов. Так просочилась информация, что некоторое время назад брокером были меньше чем за квартал вложены с убытком для клиентов 18 % доверенного ему капитала. Виной тому оказалась небрежность допущенная управляющими. Согласно жалобам, они не обратили должного внимание на тенденцию к падению.
Есть негатив и по поводу вывода средств. Процедура как показали отзывы недовольных клиентов часто затягивается компанией, вероятно из желания удержать клиента в активной торговле.
Тем не менее от трейдеров предпочитающих активную торговлю отрицательных жалоб гораздо меньше. Вероятно, компания избегает явного мошенничества и разбойничества.
Итоги по компании
Целью брокера явно являются клиенты с большим капиталом, если быть точнее с очень большим. Однако с теми комиссиями, которые установила компания и с качеством обслуживания дело иметь мало кто хочет. Тем более, что ИК ВЕЛЕС Капитал гораздо агрессивнее чем остальные препятствует выводу средств. И похоже имеет привычку просаживать средства клиентов, которые выбирают доверительное управление. Не в пользу компании говорит и выборочное качество обслуживания, в зависимости от уровня дохода клиента. Трейдерам с капиталом менее 10 миллионов лучше вообще держаться подальше от брокера, но в то же время для людей с капиталом от 10 миллионов есть гораздо более выгодные предложения от других брокеров, которые к тому же будут менее агрессивно удерживать средства клиента у себя. Таким образом, по сути брокер ИК ВЕЛЕС Капитал совершенно не подходит менее обеспеченным клиентам, и не настолько выгоден для владельцев солидной суммы средств.
Мы очень часто сталкиваемся с тем, что люди совершенно не осведомлены о том, что деньги, потерянные у брокеров, можно вернуть. Другие не верят в подобное, третьи считают, что проиграли все сами. Более половины клиентов брокерских компаний даже не осознают, что являются пострадавшими и имеют право на возврат своих денег. Именно поэтому мы разобрали вопрос возврата средств. Если вы теряли деньги, то мы рекомендуем воспользоваться нашей бесплатной услугой аудита вашей торговой истории. Мы проанализируем все ваши взаимоотношения с брокером, обманули ли вас, использовали ли в отношение запрещенные методы, недобросовестные практики и т.д. Мы дадим точное заключение относительно перспективы возврата средств. Для этого оставьте свои данные в форме ниже или напишите нам на почту: [email protected]
