Проект Europa Casino был запущен еще в далеком 1995-м году. Долгое время клуб был ориентирован исключительно на западноевропейскую аудиторию, однако с переходом азартных игр в онлайн-пространство стал принимать и клиентов из РФ и СНГ. У казино есть лицензия от регулятора Мальты, игровая платформа от авторитетной студии Playtech, но в то же время масса недостатков, мешающих выигрывать на регулярной основе.
Примитивный сайт и запутанный интерфейс Europa Casino
Найти рабочий домен старейшего онлайн-казино труда не оставило. Правда, первые впечатления оказались далеки от хороших. Веб-платформа заведения выглядит уныло, архаично и похожа больше на музейный экспонат начала 2000-х, чем на современный онлайн-клуба.
У официального сайта нет адаптивной структуры. Это значит, что, если вы хотите поиграть со смартфона или планшета, у вас возникнут проблемы. На моем Айпад ресурс Europa Casino регулярно перезагружался из-за ошибок, а некоторые слоты из каталога попросту не загружались.
Кстати, мобильного приложения у этого казино в том числе нет. Раньше был клиент для Windows, но сейчас такие программы уже морально устарели, как и сам клуб.
Для регистрации на сайте нужно указать имя и фамилию, дату рождения, электронную почту, привязать мобильный номер и ознакомиться с условиями пользовательского соглашения. Кстати, ссылка с активацией аккаунта приходит не сразу. Придется подождать несколько минут.
Счетчики джекпотов вызывают подозрение
На главной станице сайта размещается витрина с видеослотами. Первое, что привлекает внимание посетителя, это аппараты Gladiator и Age of the Gods. Это прогрессивные автоматы, в которых сумма выигрыша постоянно растет.
Загвоздка в том, что на сайте казино Европа эти счетчики растут в геометрической прогрессии, что даже не успеваешь следить за тем как меняются цифры. Даже если бы в клубе все клиенты играли только в эти слот-машины, вряд ли джекпот набирался бы так быстро.
Оператор предлагает разыграть десятки миллионов рублей. Правда, ни в одном из крупных СМИ не удалось найти заметок о том, что кто-либо срывал такие суммы в Europa Casino за последние годы. Скорее всего, счетчики не имеют отношения к реальному положению дел и выставлены только для привлечения внимания.
Не во все автоматы можно поиграть бесплатно
В демоверсиях представлены только старые слоты, многим знакомые еще с середины 2000-х. Новинки и аппараты с прогрессивными джекпотами открываются только после регистрации, что разочаровывает. Проверить легальность эмуляторов до создания аккаунтов нельзя.
Когда учетная запись активирована, в демо играть также не очень удобно. Интерфейс постоянно скачет, появляются сообщения с предложением открыть реальный счет. Все это раздражает и не дает должным образом потренироваться. А я, например, до игры на деньги всегда проверяю волатильность.
В Europa Casino нет турниров
С одной стороны это предсказуемо. Старые онлайн-казино не работали с соревнованиями и предлагали только автоматы и джекпот-игры. С другой – сегодня заведения без ивентов практически не имеют шансов на успех.
На витрине клуба есть вкладка с мероприятиями. Однако при переходе в раздел я обнаружил те же аппараты с джекпотами. Причем тут есть эмуляторы, где призовая сумма достигает чуть ли не 100 млн. руб, что также вызывает определенные сомнения.
Поэтому клиентам онлайн-клуба Европа не дается дополнительной возможности побороться за крупные призы в лотереях или турнирных событиях. Развлекать себя остается только стандартными ставками в слотах. Кстати, коллекция проекта не столь впечатляет. На витрине собрано около 1000 видеослотов, что сегодня считается скромным.
Для отыгрыша бонусов придется потратиться
На первое пополнение счета оператор заведения готов дать 100% прибавки. Пользователю для этого нужно внести на счет не менее 600 руб. С банковских карт можно вносить по 1000, поэтому каждый сможет воспользоваться бонусом.
На депозитный бонус дается вейджер в х30. Мне показалось это весьма лояльным, ведь в большинстве других заведений предлагают вейджеру от х40 и выше. Но тут есть один подвох. Дело в том, что отыгрывать нужно не только бонусную сумму, но и сумму пополнения.
Во вкладке с описанием к акции даже приводится пример. Если получить подарок на 3000 руб, то отрабатывать придется 180000. Думаю, такие траты позволить себе могут не все, особенно, если учитывать, что на отыгрыш дается не более одного месяца.
В казино действует еще один ежемесячный бонус. Раз в 30 дней можно получить на счет до 6000 призовых. Интересно, что вейджер на этот подарок снижается до х20, но есть несколько подводных камней:
- Отыгрывать придется сумму до 240000. О сроках отыгрыша не указана, но вряд ли они превышают диапазон в 30 дней.
- Чтобы получить этот подарок, нужно сохранять активность. Это значит, что пользователю каждый день нужно вносить на счет определенную сумму реальных средств.
- Если не выполнить условия по отыгрышу, все выигрыши с призовых рублей спишутся. Большинство клиентов оказывается в минусе.
Вероятность получить выгоду с этих предложений крайне мала.
Активировать VIP-подарки Europa Casino могут только хайроллеры
В системе лояльности онлайн-казино Европа представлено 6 статусов. В описании к акции предлагаются весьма щедрые подарки. К примеру ВИПы каждую неделю могут получать чуть ли не по 200000 руб. на ставки в слотах. Но, как вы уже поняли, в этом клубе у всего есть обратная сторона:
- Добраться до ВИП-титулов не так легко. Новичка для начала нужно пройти 16 предварительных уровней. Для перехода на новый нужно копить очки, а баллы выдаются за внесение депозитов. Проще говоря, чтобы стать членом премиум-зоны, придется потратить миллионы.
- Чтобы стать обладателем денежного приза в конце недели, все равно предстоит вносить депозиты. На ВИПах бонус-опции открываются только от 9000 руб. Лично для меня это не самая удобная цифра.
- Любой подарок в казино нужно отыгрывать. Вейджеры не убираются и даже снижаются и на ВИП-уровнях.
Программа лояльности Europa Casino построена исключительно на выкачивании денег. Получить выгоду могут лишь те, кто оперирует миллионами и готов распрощаться с этими деньгами в случае неудач.
Служба поддержки казино не отвечает
Чат поддержки находится с правой стороны главной страницы. Правда, представляет собой эта форма совсем не чат, а лишь отдельное окно, где указаны способы обратной связи. Никакого онлайн-консультанта в онлайн-казино нет. Пообщаться со службой поддержки можно только через телефоны или e-mail.
К сожалению, даже с 10-й попытки добиться ответа не удалось. Служба молчит и никак не реагирует на запросы. Хотя автоматические письма от казино периодически приходят.
Пообщаться с представителями администрации мне захотелось не просто так. В Europa Casino мне серьезно задержали выплату. Я запрашивал оставшиеся 2000 руб. на карту VISA. Заявка оформилась, но даже спустя 10 дней я так и не получил ни копейки.
Деньги все же вывели, но лишь спустя две недели, что для современного казино долго. К тому же это вызывает сомнения в том, есть ли у русскоязычной версии популярного заведения лицензия Мальты, на которую указывает оператор.
Мы очень часто сталкиваемся с тем, что люди совершенно не осведомлены о том, что деньги, потерянные у брокеров, можно вернуть. Другие не верят в подобное, третьи считают, что проиграли все сами. Более половины клиентов брокерских компаний даже не осознают, что являются пострадавшими и имеют право на возврат своих денег. Именно поэтому мы разобрали вопрос возврата средств. Если вы теряли деньги, то мы рекомендуем воспользоваться нашей бесплатной услугой аудита вашей торговой истории. Мы проанализируем все ваши взаимоотношения с брокером, обманули ли вас, использовали ли в отношение запрещенные методы, недобросовестные практики и т.д. Мы дадим точное заключение относительно перспективы возврата средств. Для этого оставьте свои данные в форме ниже или напишите нам на почту: [email protected]
