BitcoinCasino появилось в 2019 г. Бренд принадлежит оператору Direx N. V. Игорный портал отличается от конкурентов тем, что здесь можно пополнять счет и играть на криптовалюту. Игроков ждут щедрые бонусы, нередко дают бездепы, проводятся турниры. Игротека включает контент от более 20 разработчиков. На первый взгляд условия кажутся выгодными, но стоит изучить их внимательно, проанализировать отзывы игроков, чтобы понять, насколько это соответствует действительности.
Подлинность лицензии BitcoinCasino
BitcoinCasino принадлежит компании Direx N. V. У оператора более 20 азартных проектов. Он ведет деятельность по лицензии острова Кюрасао — Antillephone N.V. — 8048/JAZ. Документ подлинный. На стартовой странице сайта размещена иконка регулятора. Она кликабельна, ссылка ведет на сайт регулятора.
Проверка показала – лицензия подлинная. Документ не просрочен. Это значит, что игроки могут при выявлении мошеннических действий, спорах подать жалобу и получить компенсацию.
Репутация оператора BitcoinCasino
У оператора Direx N.V. крайне неоднозначная репутация. Компания управляет свыше 20 азартными проектами. Условия для игроков немного отличаются, но модель ведения бизнеса – единая. В сети крайне много негативных жалоб на Direx N.V. Среди наиболее частых:
- хамское отношение к клиентам;
- блокировка аккаунта без объяснения причины;
- нелюбовь к посетителям, выигрывающим крупных суммы;
- аннулирование заявок на вывод без причины;
- присвоение средств клиентов.
В любых спорах прав только оператор Direx N.V. Игрок не может доказать свою правоту, даже при предоставлении весомых доказательств. Администрация казино, находящихся под управлением этой компании, поступает нечестно с клиентами, не желая выслушивать их аргументы, постоянно обвиняет в мошеннических действиях посетителей, сумевших выиграть суммы, которые в несколько раз превышают депозит.
Подлинность софта BitcoinCasino
Клиентам BitcoinCasinoпредлагаются игры на платформеSoftSwiss. Нанейсобраныслоты, карточные, настольныеразвлеченияотведущихпровайдеров — 1×2 Gaming, Amatic, Belatra, Betsoft, Bgaming, BoomingGames, EGT, Endorphina, EvolutionGaming, Evoplay, Ezugi, Igrosoft, iSoftBet, Microgaming, Spinomenal, VivoGaming, Wazdan, YggdrasilGaming и прочих. Коллекция насчитывает свыше 4 500 моделей.
При рандомном тестировании эмуляторов в демо-режиме от разных студий, можно сказать, что BitcoinCasino предлагает оригинальный софт. Выбранные модели совпадают с теми, что представлены на сайтах разработчиков для ознакомления. Графика, коэффициенты выплат, музыкальное оформление – идентичны. Однако тестирование и сертификация развлечений не производится.
Отзывы игроков доказывают тот факт, что выиграть можно. Некоторым везет, они наращивают депозит в десятки раз, поднимаясь с 2 000 р до 100 000. Результаты впечатляющие. Однако не все так просто, как может показаться на первый взгляд. Почему? Читаем далее.
Ввод и вывод средств
Игорный клуб BitcoinCasino поддерживает популярные способы ввода/вывода – ЭПС, крипто-кошельки, банковские карты. Счет можно пополнить в долларах США, рублях, евро и популярных криптовалютах — Bitcoin, BitcoinCash, Dogecoin, Etherium, Litecoin. Минимальный депозит и вывод — $10 или эквивалент в другой валюте.
При пополнении счета деньги зачисляются мгновенно. Игрокам казино обещает быстрый вывод. Заявки на получение выигрышей проводятся моментально. Однако верификацию никто не отменял. Для ее прохождения потребуется:
- Заполнить профиль, указав номер мобильного телефона, ФИО, e-mail, дату рождения.
- Предоставить скан паспорта.
Вроде бы стандартная процедура, если бы не жалобы клиентов. В профиле нет графы, где можно указать номер мобильного телефона. При этом его нужно подтвердить! В любой момент менеджер заведения позвонит на него игроку. Если он не ответит, аккаунт будет заблокирован, а выигрыши аннулированы. Более того, личные деньги клиента казино конфискует в качестве морального ущерба. Последнее противоречит законодательству любой страны. Топовые казино, работающие честно, обязательно возвращают «тело» депозита гэмблеру, даже при выявлении мошеннических действий.
В предыдущем блоке было написано, что софт лицензионный, выиграть вполне возможно. Однако радоваться рано, поскольку с выводом выигрышей у игроков возникают проблемы. Мелкие суммы BitcoinCasino переводит гэмблерам. С крупными призами дела обстоят иначе.
Без верификации получить деньги невозможно. Выше уже было сказано, что подтвердить телефон крайне сложно. Однако чаще всего дело до этого так и не доходит. Если посетитель выиграл сумму, которая в несколько раз превышает депозит, учетная запись быстро блокируется. Самая частая причина – мошеннические действия. При этом сотрудники заведения отслеживают крупные выигрыши. Блокируют аккаунты практически сразу, до того, как гэмблер создал заявку на перевод!
Конечно, игроки недовольны таким положением дел, связываются с техподдержкой, которая указывает на правила и говорит, что администрация приняла решение о блокировке аккаунта из-за мошеннических действий. Оно обсуждению не подлежит. Выигрыш аннулирован, деньги конфискованы. Казино ничего не должно игроку, а он должен быть благодарен за то, что на него не подали в суд!
Бонусная политика игорного заведения
У BitcoinCasino хорошая мотивационная программа. Новички получают приветственный пакет бонусов – 50-100% от суммы пополнения + до 100 фриспинов. Вейджер – х40. Для отыгрыша лучше использовать слоты. Также в акции не участвуют модели с опцией накопительного джекпота.
По традиции бонусные средства можно использовать после обнуления основного баланса. Сделать оборот подаренных сумм 40 раз крайне сложно. В итоге банкролл просто тает на глазах. Конечно, выигрыши случаются, но не покрывают издержки.
Однако интереснее всего дела обстоят с бедепами. Иногда BitcoinCasino дает новичкам 10-20 фриспинов за регистрацию без депозита. Вейджер невысокий – х20. Однако вывести выигрыши невозможно. Игроки жалуются, что после выполнения условий по отыгрышу, аккаунт блокируется, а техподдержка не дает вразумительных ответов.
Качество саппорта
У BitcoinCasino реализована круглосуточная техподдержка. С отделом можно связаться через специальную форму или онлайн-чат. Операторы помогают решать мелкие проблемы. Однако, когда дело касается вывода выигрышей, блокировки аккаунта, дельного ответа от них получить невозможно. Отписываются стандартными фразами, ссылаясь на администрацию, которая принимает верные решения, а они пересмотру не подлежат. Доказательства клиентов не принимаются и не рассматриваются в дальнейшем. Писать сообщения, письма бесполезно, добиться справедливости невозможно.
Выводы
У BitcoinCasino добротный сайт, предлагаются щедрые бонусы, контент лицензионный. Выиграть вполне реально, что доказывают отзывы гэмблеров. Однако вывести можно лишь мелкие суммы. При получении крупных призов, администрация быстро блокирует аккаунт. Причина – мошенничество (указание «левой» информации, использование запрещенных схем, софта и т.д.). Приводить доводы и доказательства своей невиновности бесполезно. Администрация не меняет своего решения и присваивает личные деньги гэмблеров без суда и следствия, что противозаконно.
