Мы не очень часто публикуем истории возвратов, так как соблюдаем высокую анонимность наших клиентов. И в тоже время иногда нам разрешают опубликовать историю возврата. Ниже мы поделимся такими историями
История №1
Пострадавший от рук 10брокерс обратился к нам в октябре 2018 года со следующей проблемой:
История пострадавшего была похожа на мужество других:
Я пробовал искать работу в Интернете. Оставила несколько заявок на сайтах, где запрашивалась сумма, которую я хотела бы зарабатывать. Через некоторое время мне позвонили их компании 10BROKERS и предложили заработать на их торговой платформе. Я сразу сказала, что ничего в этом не понимаю и, опыта такой работы у меня нет. Но меня заверили, что мне во всём помогут. Я не сразу, но согласилась. А так как денег у меня не было, мне посоветовали взять несколько кредитов. Сначала один, а потом, ещё и ещё. Со мной работали два представителя этой брокерской платформы, менеджер Екатерина и консультант Владислав Вишневский. Я неоднократно говорила, что денег у меня нет и взять их неоткуда, но мои консультанты настаивали и уговаривали брать всё новые и новые кредиты под будущие прибыли. Уверяли, что все затраты будут компенсированы. Я им поверила.
Подходило время платежей по кредитам. И я настояла на выплате дивидендов по совершаемым нами операциям. Мне не отказали, обозначили сумму, которая мне приходит к выплате. При этом заявили, что для получения денег, мне необходимо перевести им проценты за работу менеджеров-консультантов в размере 235000 рублей. Таких денег у меня не было. Мои менеджер и консультант, постоянно настаивали на том, чтобы я как можно скорее нашла эти деньги.
Затем со мной связался работник финансового отдела брокерской фирмы 10BROKERS Александр Мартынов, с требованием перевести 235000 на счёт платформы и решить проблему с переводом причитающихся мне суммы на мой счёт. Но денег у меня не было и взять их было негде. В результате я осталась без денег и с кредитами на очень большую сумму.
После ознакомления со всеми нашими условиями пострадавший принял решение работать с нами и стал клиентом. Процесс пошел. После долгого сбора документов и материалов по делу мы приступили непосредственно к чарджбэку.
30.11.2018 была направлена претензия брокеру:
Которая была полностью проигнорирована.
Далее 09.12.2018 было направлено заявление в Сбербанк:
Далее банк недолго думая запросил множество дополнений, о которых мы уже писали подробнее в статье про чарджбэк в Сбербанке. Дополнения были запрошены 12.12.2018. Конечно же, требование дополнений от банка нельзя игнорировать. И 17.12.2018 были направлены дополнения:
После подачи дополнений практически вся сумма ущерба вернулась на карту клиента:
Вся процедура заняла меньше месяца, что является большой редкостью, так как обычно средние сроки ожидания составляют 3 – 4 месяца.
История №2
В начале октября 2018 г. мне поступил звонок от девушки из компании 10 Brokers. Начала рассказывать о возможности заработать. Я ей ответила ,что сыта всеми заработками. По ее допросу я рассказа где и сколько у меня осталось денег. Через несколько дней спустя она опять мне звонила и предложила свою помощь о выводе денежных средств от предыдущей компании. Тут уже подключился другой специалист и начал мне говорить, что видит все мои сделки компании M., где сейчас находятся мои деньги. И пообещал, так как сумма не большая и вывод будет в течении 3 часов, за комиссию от вывода 10%. Через программу Anny Desk он начал просматривать все мои денежные средства на карточках СБ онлайн и сказал, что если будут запрашивать с меня деньги , то это так и надо для работы. Потребовал чтобы я перечислила 7000 руб (103 $), на это я согласилась. Какими то манипуляциями он сам скинул еще 305$ c универсального вклада, я очень сильно ругалась, что эти деньги отложены на обучении дочери , он меня уверил что они вернуться . Следующий звонок с IP телефонии поступил от «психолога» Александра. Он внес огромнейшую лепту по выманивании денег через ту же программу»подглядывания» . Ему захотелось посмотреть мою кредитную линию, Я ему сказала , что никакие кредиты я брать не буду. Он меня убеждал что брать не будем, только посмотрим сколько мне могут дать и заказал 500000руб . Я сопротивлялась в принятии такого решения, так он Саморучно ткнул стрелкой на получении данной суммы и деньги поступили на карту в сумме 353000 руб.
Следующим этапом было заморочить мне мозги что бы, и эти деньги были в овшоре и они временно локируются (заморозятся). Когда я остановилась на полпути, он начал меня пугать налоговой , что каким то образом я хочу нажиться . Для достоверности он меня соединил как бы с банковским работником ( свой работник который связан с деньгами) , он тоже своими заумными рассуждениями начал меня убеждать о правильности решения вопроса . Таким образом , с большой битвой до хрипоты и соплей Александра деньги в сумме 4 566 USD поступили PAYBOUTIGUE . Но когда по указке псевдо»психолога» заказала кредитную карту на 400000 руб , мне явно стало плохо, ( он об этом знает и предложил мне сходить попить чайку) » Психолог» начал мне непонятно втолковывать , что карта для чего-то тоже нужна.
Прошла верификацию ( специалист девушка), объяснили что эта процедура необходима для возврата денежных средств . После мне выслали декларацию от брокера «10 Brokers» на регистрацию меня в качестве трейдера на платформе, которую я отказалась подписывать и отсылать. Там пункт » Ущерб», за который вы можете нести штраф 5000$ еще судебные разбирательства. Заявление содержит уведомление(согласие) о рисках потерь при торговле. Я не стала ничего подписывать, так как я не собиралась вести торговлю в компании. И тот момент, когда обманным путем деньги переводились в компанию , меня не о каких рисках и потерь моих денег не предупреждали. Мои деньги перешли в компанию, а я никакой услуги не получила.
На следующий день меня госпитализировали с пред инсультным состоянием . Врачи мне запретили вести какие либо телефонные разговоры, усугубляющие мое здоровье. Поэтому на продолжительные звонки брокеров я не отвечала . Моя дочь , узнав об мошенничестве брокерской компании была очень расстроена,так как деньги были нужны для оплаты ее дальнейшего обучения и на зимнюю одежду. В летний период она собирается выйти замуж. У меня денег катастрофически не хватает. ( где бы эти деньги пошли на благо своим детям, воспитываю их одна) Половина моей зарплаты уходит на погашение кредита, В связи с моей инвалидностью я не планировала работать 5 лет чтобы погасить задолжность банку по кредиту .
По состоянию здоровья меня скоро госпитализируют на оперативное лечение- очень нужны деньги на восстановление моего здоровья,На данный момент получила возврат от компании всего 103$? Очень надеюсь на благоразумие компании 10 Brokers на возврате остальных моих денежных средств. Дай Бог им всем здоровья . Но отобранные ( присвоены) таким образом деньги со своих клиентом счастья им не принесет.
_______________________________________________________________________________________________________
Или напишите нам:
- наш email: support@infoscam.ru
- наш Skype: infoscam.ru
Здравствуйте. Вынуждена к Вам обратиться. Помогите пожалуйста.